Mark Cassidy se připojuje k ACTUM Digital
Mark Cassidy je jedním z předních světových odborníků na Sitecore s vynikající 19letou kontinuální historií implementací Sitecore. Jako jeden z původních třinácti Sitecore MVP na celém světě si tento prestižní titul udržuje již deset let (2009, 2014, 2017-2024). Během své kariéry nasbíral více než 30 000 hodin praktických zkušeností se Sitecore ve všech verzích, od verze 5.0 až po poslední XM Cloud. Jako zakladatel Sitecore Stack Exchange a pravidelný řečník na významných Sitecore konferencích, včetně SUGCON a Symposium v Evropě a USA, výrazně přispěl k rozvoji globální Sitecore komunity.
V ACTUM Digital bude Mark hrát klíčovou roli při rozvoji kompetencí v oblasti Sitecore a vedení strategických projektů. Jeho hluboké znalosti osvědčených postupů Sitecore a architektury, v kombinaci s odbornými znalostmi v oblasti cloudových nativních řešení, DevOps a strategického přístupu k digitální transformaci, umožní ACTUM Digital posílit svou pozici lídra v implementaci inovativních Sitecore řešení se zaměřením na AI a cloudové technologie.
Co vás vedlo k tomu, že jste se rozhodl spojit síly s ACTUM Digital?
Spojení s ACTUM Digital bylo přirozeným krokem. ACTUM má v evropském kontextu jedinečnou pozici jako významný partner pro implementaci Sitecore, s prokázanými výsledky ve velkých digitálních projektech. To, co mě na ACTUM nejvíce zaujalo, je jejich komplexní přístup k digitální transformaci – nejde jen o implementaci DXP, ale o end-to-end digitální platformy se silným zaměřením na cloud, umělou inteligenci a další inovativní technologie.
Důležitým aspektem je také technologická poradenská kompetence ACTUM, která pomáhá klientům využívat technologie způsobem, který skutečně podporuje jejich obchodní a strategické cíle.
Jak vnímáte současnou tržní pozici společnosti Sitecore a její budoucí směr?
Sitecore prochází významnou transformací, která přináší jasnou vizi a strategii pro budoucnost digitálních zážitků. Klíčovým prvkem je Sitecore Stream, který představuje revoluci v využívání umělé inteligence napříč všemi produkty Sitecore. Díky strategickému partnerství s Microsoftem můžeme klientům nabídnout specifická řešení, která přinášejí měřitelné hodnoty – ať už jde o personalizaci obsahu, automatizaci marketingových procesů nebo optimalizaci zákaznické zkušenosti.
Co konkrétně může ACTUM Digital nabídnout klientům společnosti Sitecore?
Klíčovou přidanou hodnotou je naše schopnost pomoci klientům vybrat optimální technologický stack, který přesahuje samotné řešení DXP. S našimi zkušenostmi v oblasti cloudových technologií a AI můžeme zajistit, že platforma Sitecore bude pro klienty dlouhodobým a udržitelným strategickým aktivem.
Jaká je vaše vize budoucnosti digitálních služeb?
Budoucnost vidím v inteligentní integraci technologií, kde AI není jen módní slovo, ale přináší konkrétní obchodní hodnotu. Na nedávné Sitecore City Tour jsme představili několik praktických případů využití AI, které již přinášejí reálné výsledky. Ukázali jsme například, jak AI pomáhá velkým hráčům v oblasti elektronického obchodování automaticky generovat obsah produktů včetně popisů, metadat a klíčových vlastností produktů, což výrazně zrychluje dobu uvedení na trh a snižuje náklady.
Dalším příkladem je využití AI pro personalizaci zákaznické zkušenosti, kde jsme ukázali, jak strojové učení dokáže předvídat chování zákazníků a automaticky přizpůsobovat obsah jejich preferencím. V praxi to znamená, že webové stránky mohou v reálném čase upravovat navigaci, doporučení produktů a obsah na základě individuálního kontextu každého návštěvníka.
Klíčová je integrace našich kompetencí v oblasti umělé inteligence s ekosystémem společnosti Microsoft a platformou Sitecore, což nám umožňuje vytvářet skutečně škálovatelná a efektivní řešení. Díky tomu můžeme našim klientům pomáhat nejen s implementací těchto technologií, ale především s jejich strategickým využitím pro dosažení konkrétních obchodních cílů.