Sitecore CDP
Die intelligente Kundendatenplattform
Nützliche Datenerfassung
Erfassen Sie jeden Klick, jede Suche, jeden Fingertipp und jedes Kaufsignal aus jedem Kanal, um verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen.
Kundenerlebnis personalisieren
Verstehen Sie den Kontext jeder Interaktion und passen Sie Ihr Kundenerlebnis (CX) entsprechend an.
Analyse der gesammelten Daten
Aggregieren Sie die Attribute, das Verhalten und die Transaktionen der Besucher, um BI-Analysen und Echtzeit-Dashboards zu erstellen.
Kundenprofile erstellen
Erstellen Sie intuitive und massgeschneiderte Zielgruppensegmente für eine gezielte, kanalübergreifende Ansprache.
Geschäft erweitern
Nutzen Sie die Datenbestände Ihres Unternehmens für aussergewöhnliche Kundenerlebnisse, die Ihr Wachstum vorantreiben.
Kundenidentifizierung
Vereinheitlichen Sie Profile mit automatischer Identifizierung und nutzen Sie First-Party-Daten, ohne den Datenschutz zu gefährden.
Verbundene Dienste
Integrieren Sie Sitecore CDP APIs und das Sitecore Cloud SDK, um Daten aus jeder Quelle zu erfassen.
Einfacher Datenexport
Exportieren Sie alle Unternehmensdaten aus dem Sitecore CDP Data Lake zu Amazon S3 für erweiterte Analysen und Modellierung.
Zuverlässige Technologie
Grosse Marken wie Emirates vertrauen auf Sitecore CDP, um tiefere Einblicke für eine verbesserte Customer Experience (CX) zu gewinnen. Sitecore CDP befähigt Emirates, Kundenumfragedaten mit Personalisierung zu kombinieren – so können Schmerzpunkte identifiziert und deren Behebung beschleunigt werden.
Plattformen verbinden
Sitecore CDP bietet eine Vielzahl leistungsstarker, vorgefertigter Konnektoren und weiterer Lösungen von Sitecore und unseren Partnern. Sie können Sitecore CDP mit Tealium, Responsys, SCV, CRM, ESP, DMP, POS und mehr über Stream-, Batch- und interaktive APIs integrieren.
Starten Sie jetzt!
Wenn Sie herausfinden möchten, wie Sie Kundendaten verknüpfen und aktivieren können, um mit unserer intelligenten Kundendatenplattform die Relevanz zu steigern, vereinbaren Sie einen Termin mit unseren technischen Experten.
Weitere Sitecore-Fallstudien
Auszeichnungen
Unsere Auszeichnungen & Zertifizierungen