UniCredit-Kampagnenseite verdoppelt Konversionsraten

Mit der flexiblen Lösung Xperience by Kentico

Dormer Pramet

Kunde

Dormer Pramet

Die UniCredit Bank CZ&SK ist eine der vier grössten Banken in der Tschechischen Republik, die dafür bekannt ist, Gemeinschaften zu stärken und den Fortschritt in ganz Europa zu fördern. Als paneuropäische Bank nutzt die UniCredit Bank ihre kollektive Stärke, um Kunden, Mitarbeitern und Investoren einen aussergewöhnlichen Mehrwert zu bieten.

Herausforderungen

Das Marketingteam der UniCredit Bank wollte neue Wege zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und zur Steigerung der Konversionsraten der Website erkunden. Der Kunde wollte einen A/B-Test durchführen, um festzustellen, ob eine spezielle Landing Page die Konversionsraten verbessern würde. Das derzeitige CMS, eine umfangreiche und schwere Plattform, erforderte eine umfangreiche Entwicklung für spezielle Seiten, was zu Verzögerungen und einer hohen Abhängigkeit vom IT-Team führte. 

Diese Einschränkung lenkte den Verkehr auf Standard-Produktseiten, was zu Verkehrsverlusten und Schwierigkeiten bei der genauen Messung von CTA-Klicks führte. 

Ziele

Das Hauptziel bestand darin, durch A/B-Live-Tests zu ermitteln, ob die spezielle Kampagnenseite die Ergebnisse der Kampagne verbessern würde. Der Test verglich die Standard-Produktseite auf einer bestehenden Plattform mit einer speziellen Produktseite, die auf der neuesten Kentico-Plattform erstellt wurde. 

Darüber hinaus wollte die UniCredit Bank die Fähigkeiten von Kentico als potenzielle CMS-Alternative ohne hohe Investitionen in Lizenzen und Entwicklung testen.

Ergebnisse

Der A/B-Test, der zwei Monate dauerte, ergab, dass personalisierte Landing Pages auf Kentico die Konversionsraten erheblich verbesserten und die CTR von 12 % auf 25,4 % erhöhten. Diese Steigerung unterstreicht die Notwendigkeit flexibler und effizienter Tools für Marketing-Teams. Dank des Fachwissens von Actum konnte UniCredit die Kentico-Lösung schnell und ohne langwierige Entwicklungsprozesse oder grössere Investitionen implementieren und testen. 

Dieser Fall unterstreicht die Bedeutung der CMS-Flexibilität und zeigt, dass Marketingteams mit den richtigen Tools unabhängig arbeiten und hervorragende Ergebnisse erzielen können.

Lösung

Actum entwickelte eine optimierte Kampagnenseite mit Xperience by Kentico (XbK), um den Traffic auf die CTA "Konto eröffnen" zu lenken. 

Wir konzentrierten uns auf die strategische Platzierung der CTAs, einen gestrafften Inhalt und minimale Ablenkungen, um das Engagement der Nutzer zu erhöhen. Die CTA-Klickrate wurde als KPI mit dem Hotjar-Tool gemessen.

Die bestehende Seite (Option A) liess sich aufgrund ihrer Struktur und der Entwicklungskosten nicht ohne Weiteres feinabstimmen. Im Gegensatz dazu bot die Kentico-Landingpage (Option B) eine nahtlose Benutzerführung und erhöhte die CTA-Interaktionen. Beide Seiten entsprachen den globalen Unternehmensrichtlinien der Bank, aber wir nutzten unsere UX-Expertise, um den Inhalt und die CTA-Platzierung innerhalb dieser Richtlinien zu optimieren. 

UniCredit Bank CZ&SK

Beteiligte Dienstleistungen

Beteiligte Technologien

2 Monate

Live-Test

+13%

CTR

Kentico für kommende Kampagnen angefordert

"Dieses Projekt bestätigte, dass es notwendig ist, die neuesten Trends zu akzeptieren und ständig an der Customer Journey in einer Web/Mobile-Umgebung zu arbeiten. Ich möchte auf eine Sache hinweisen, die extrem wichtig war - Messungen - Zahlen. Dies ist ein Schlüsselparameter für die Bewertung und ich bin froh, dass wir diesen Teil nicht unterschätzt haben. Gleichzeitig möchte ich mich bei allen Kollegen von ACTUM Digital bedanken, die uns geholfen haben, viele Dinge intern zu klären, und alles hat perfekt funktioniert."
Tomáš Vaner, Leiter Digitale Kommunikation | UniCredit Bank CZ&SK

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