Die Kraft der Personalisierung

Verkürzung der Customer Journeys für das führende deutsche Energieunternehmen

Klient

innogy SE

Beteiligte Dienstleistungen

Erfahrung Design
Digital Marketing
Content Lifecycle Management Websites

Beteiligte Technologien

Sitecore Experience

Introduction

Need a hand with your collection?

Christie's is one of the world's largest auction houses with a long history of connecting art and collections to buyers connoisseurs worldwide. Christie’s help sellers with getting the best possible offers for their objects of art and buyers in finding the best artwork purchase.

24%

Abnahme des Verkaufszyklus "Stromversorgung".

33 %

Erhöhung des Web-Traffics auf der Stellenbewerbungsseite.

7+

Die Anzahl der erforderlichen personalisierten Customer Journeys.

„Wir haben viele Zielgruppen mit unterschiedlichen Interessen, daher ist es wichtig, die Customer Journey zu verkürzen und jeden Besucher schnell zu den gewünschten Informationen zu bringen. ACTUM Digital hat eine skalierbare Webplattform und ein Personalisierungs-Framework bereitgestellt, um maßgeschneiderte Inhalte für viele Personen bereitzustellen.“

Sandra Köhler, Senior Manager Digital Team bei innogy