Gewinnen Sie die Kontrolle über Ihre Inhalte

Die Inhaltskrise ist die moderne Herausforderung, in einer Zeit der Informationsüberflutung wertvolle und relevante Inhalte zu erstellen. Da die digitalen Plattformen immer weiterwachsen und die Aufmerksamkeitsspanne immer kürzer wird, ist die Nachfrage nach ansprechenden, hochwertigen Inhalten so hoch wie nie zuvor. Das Angebot an aussagekräftigen Inhalten kann damit jedoch oft nicht Schritt halten, was zu einer Inhaltskrise führt.  

Herausforderungen

Eine Inhaltskrise entsteht durch mehrere Faktoren: die überwältigende Menge an verfügbaren Informationen, Algorithmen, die die Sichtbarkeit von Inhalten diktieren, der Druck zur Monetarisierung und die Herausforderung, kurze Aufmerksamkeitsspannen zu bedienen. Viele Unternehmen haben Schwierigkeiten, qualitativ hochwertige Inhalte zu produzieren. Die Eile, riesige Mengen an Material zu erstellen, insbesondere um eine ständige Online-Sichtbarkeit zu gewährleisten, geht manchmal auf Kosten der Qualität. Wenn der Schwerpunkt von der Qualität auf die Quantität verlagert wird, schwindet die Bedeutung der geteilten Informationen, was das Inhaltsdilemma noch verschärft.  

Im Zeitalter des schnellen Scrollens und der sofortigen Befriedigung überfliegt das Publikum oft die Inhalte, ohne sich voll und ganz auf deren Inhalt einzulassen. Dieser Trend entmutigt die Erstellung tiefgehender, zum Nachdenken anregender Inhalte und verkürzt die Aufmerksamkeitsspanne weiter. 

Wie sieht eine erfolgreiche Inhaltsstrategie aus?

- Eine erfolgreiche Inhaltsstrategie sollte die Inhalte auf dem Markt differenzieren und präzise und qualitativ hochwertige Inhalte liefern. Die Organisation kann es sich nicht leisten, nicht relevante Inhalte zu zeigen. Das ist einfach zu teuer.  

- Ein weiterer Schritt zum Erfolg besteht darin, die Inhalte auf mehreren Plattformen zu streamen, um ein Omnichannel-Erlebnis zu bieten. Die Kunden erwarten ein hervorragendes Erlebnis auf jedem Kanal. Andernfalls verlassen sie das Unternehmen, und es ist schwer, sie wieder zurückzuholen.  

- Der dritte Aspekt einer erfolgreichen Content-Strategie besteht darin, die Inhalte mithilfe der richtigen Tools auf jeden Kunden zuzuschneiden. Die Personalisierung ist sehr wichtig, um den Kunden zum Kauf Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung zu bewegen.  

Mit dem Aufkommen zahlreicher Kanäle und unterschiedlicher Zielmärkte ist der Prozess der Inhaltserstellung noch mehr in Silos gefangen. Vermarkter müssen sich mit parallelen Arbeitsabläufen und sich überschneidenden Initiativen auseinandersetzen und sich mit den Herausforderungen auseinandersetzen, die sich aus der Verwendung verschiedener Inhaltselemente ergeben, um eine konsistente Botschaft zu vermitteln.  

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Mit Sitecore Content Hub ist es nicht mehr nötig, verschiedene Quellen und Plattformen zu durchsuchen, um den richtigen Inhalt zu finden.

Wie findet man einen Ausweg aus der Inhaltskrise?   

1. Haben Sie eine einzige Quelle der Wahrheit in Ihrer Organisation  

Um eine Inhaltskrise zu überwinden, ist ein strategischer und systematischer Ansatz erforderlich, der die wichtigsten Grundsätze zur Wiederbelebung der Inhaltsstrategie eines Unternehmens integriert. Erstens sorgt die Einrichtung einer zentralen "Single Source of Truth" für Inhalte für Konsistenz und Klarheit im gesamten Unternehmen. Dieses Repository dient als zuverlässiger Referenzpunkt, der die Teams aufeinander abstimmt und das Risiko von inhaltlichen Diskrepanzen minimiert. Zweitens wird durch die Einführung klar definierter Arbeitsabläufe und Richtlinien für die Erstellung von Inhalten der Prozess gestrafft, was die Effizienz und Qualität erhöht.  

2. Festlegung von Arbeitsabläufen oder Regeln für die Erstellung von Inhalten  

Durch die Festlegung klarer Rollen, Zuständigkeiten und Erwartungen kann das Unternehmen die Zusammenarbeit fördern und gleichzeitig Standards einhalten, wodurch die Komplexität des Inhaltsbetriebs verringert wird. Durch die Einrichtung von Workflows gibt es eine klare Zuständigkeit für jeden Schritt der Inhaltserstellung, wodurch die Komplexität reduziert und die Skalierbarkeit des Prozesses gewährleistet wird. Und durch die Festlegung des richtigen Workflows können Sie neue Teammitglieder problemlos in jeden Schritt des Workflows einbinden, ohne unnötige Dokumentation zu erstellen, in der z. B. die Zuständigkeiten der einzelnen Teams, akzeptierte Formate usw. festgelegt sind. 

3. Modularer Ansatz bei den Inhalten  

Die Einführung eines modularen Inhaltskonzepts beschleunigt die Wiederherstellung weiter. Die Erstellung von Inhalten in modularen Einheiten erleichtert die Wiederverwendbarkeit und ermöglicht eine nahtlose Anpassung an verschiedene Plattformen und Zielgruppen. Dieser Ansatz maximiert die Effizienz durch die Wiederverwendung bestehender Inhalte, die Verringerung von Redundanzen und die Berücksichtigung verschiedener Präferenzen. Modulare Inhalte fördern die Innovation und bewahren gleichzeitig eine kohärente Botschaft. Mit diesen Strategien kann ein Unternehmen die Herausforderungen einer Content-Krise mit Flexibilität und Zielstrebigkeit meistern und einen Weg zu neuem Engagement, verbesserter Qualität und einem nachhaltigen Content-Ökosystem einschlagen.  

4. Nützliche Tools zur Bekämpfung der Content-Krise  

Die richtige Strategie reicht nicht aus, wenn man nicht die richtigen digitalen Werkzeuge einsetzt. Sitecore Content Hub ist ein digitales Tool, das die Zusammenarbeit und Effizienz des Unternehmens verbindet. Statten Sie Ihre Mitarbeiter mit Tools aus, die sich nahtlos in Ihre Geschäftsabläufe einfügen. Zu den Hauptvorteilen gehören die zentrale Speicherung von Inhalten, ein Genehmigungsprozess für Inhalte, einfache Lokalisierung und Personalisierung für Omnichannel-Geräte.  

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In unserem Ebook "Von der Content-Krise zum Content-Management" erfahren Sie, wie ein effektives Content-Management die Erstellung, Speicherung und Verteilung von Inhalten für einen schnellen und agilen Betrieb umgestalten kann.  

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Die Content-Krise löst sich nicht von selbst. Mit den richtigen Tools können Sie den Prozess der Inhaltserstellung rationalisieren. Anstatt große Mengen an Inhalten zu produzieren, konzentrieren Sie sich auf die Erstellung sinnvoller und relevanter Stücke. Plattformen wie Sitecore Content Hub ermöglichen eine einfache Personalisierung und Lokalisierung und stellen sicher, dass Ihre Inhalte über verschiedene Kanäle und Zielgruppen hinweg auf Resonanz stoßen.  

Hört sich das für Sie ansprechend an? Kontaktieren Sie unser Actum - Sitecore Gold Partner und Content Hub Specialized Team für ein kostenloses Beratungsgespräch. Erfahren Sie mehr über das Thema Content Management und die Lösung von Content-Krisen. 

Author

Anna Pokorná, Key Account Manager bei ACTUM Digital

Anna Pokorná

Key Account Manager bei ACTUM Digital. Sie können mich finden auf LinkedIn